Cada vegada més em trobo amb professionals o emprenedors que mai s’han parat a pensar en com tenen desenvolupada la seva marca, quins elements comunicatius disposen, quina estratègia de marca utilitzen, ni si transmeten una identitat de marca coherent i professional. I existeixen 5 raons per tenir una identitat corporativa uniforme i coherent poden ajudar-te a que el teu negoci tingui més èxit.
El primer que pot venir-nos al cap és la creació d’un logotip, però aquesta no és la única acció que ens permetrà desenvolupar una identitat corporativa o branding amb intencionalitat i enfoc. S’ha de valorar a priori quins elements de la nostra organització s’identifiquen amb el nostre valor diferencial, amb la nostra filosofia, i què representen el nostre projecte, els nostres valors, la nostra història… Allò amb que ens identifiquem, que és únic, que reflexa la nostra personalitat, ens diferencia de la competència. És a dir, després d’un estudi previ d’autoavaluació pots utilitzar tècniques com l’Anàlisi DAFO (Debilitats, Amenaces, Fortaleses i Oportunitats) podrem detectar la situació actual de la nostra empresa.
COM CONSTRUIR UNA IDENTITAT COHERENT
Tota la comunicació de l’empresa ha d’anar cap un mateix objectiu, ha de funcionar conjuntament i els elements corporatius han de respirar una lògica i congruència. Els diferents elements que es poden treballar per obtenir una coherència són: logotip, targetes de visita, bosses o envasos, material comunicatiu imprès (opuscles, flyers, informes…) senyalització, merchandising, videos, pàgina web, xarxes socials, elements de comunicació externa, decoració d’oficines, uniformes, vehicles…
Així doncs, per aconseguir-ho s’ha de desenvolupar una estratègia de marca eficaç. Investigar bé en quin moment ens trobem i posar atenció al detall per tal que a travès de la comunicació el missatge que es transmeti estigui alineat amb la filosofia i personalitat de l’empresa o professional.
5 RAONS per tenir una IDENTITAT CORPORATIVA UNIFORME I COHERENT
CONSISTÈNCIA. Tots els elements de màrqueting han de tenir un mateix estil bàsic, disseny coherent. S’ha de crear una línia de comunicació d’acord a la marca.
DIFERENCIACIÓ. Ajuda a diferenciar el teu negoci de la competència i a posicionar-lo on correspongui. Destacaràs i els teus clients potencials et veuràn. Guanyaràs visibilitat.
PERSONALITAT. Obtens una línia i un to que estaràn alineats als sentiments de la teva audiència i el teu públic objectiu.
CONSCIENCIACIÓ. Si aconsegueixes major presència de la teva marca en diferents llocs (web, xarxes socials, publicitat exterior, opuscles, vehicles…) guanyaràs reconeixement de marca i més memorable serà, la recordaràn molt més i la identificaràn amb més facilitat.
LEIALTAT. Ajuda a construir la leialtat i la confiança dels clients en la teva marca.
Una identitat de marca exitosa no és fàcil de crear. Una identitat corporativa pot ajudar a millorar les vendes, facilitar el llançament de productes i simplificar el creixement a llarg termini del teu negoci.
✍️ A Cusidó Dissenyajudem a autònoms, emprenedors i PIMES a desenvolupar identitats corporatives actualitzades, atractives, modernes i que transmiteixin els valors i personalitat de la marca.
✅ T’ajudarem a dissenyar una estratègia de marca pel teu negoci o empresa. Tenir tots els elements comunicatius actualitzats i coherents és molt important per a tu o per a la teva empresa. Una identitat corporativa coherent reflexa professionalitat, preocupació i cura de la teva marca.? ¡A més a més, guanyaràs visibilitat, presència, posicionament, et recordaràn, apareixeràs a la ment del consumidor i tindràs més oportunitats de negoci! ? ¡No ho dubtis! ¿Parlem?
La marca personal, Personal Brand o Personal Branding és el resultat de QUI SOM i quina EMPREMTA deixem en els altres, l’empremta que deixem a internet. El Personal Branding és la gestió d’aquesta marca personal. I és aquí on està el gran poder de la marca personal.
Per treballar correctament la nostra marca personal cal fer un estudi i diagnosi, desenvolupar un pla estratègic i un pla d’acció per tal d’acomplir els objectius que ens proposem.
La marca és la nostra proposta de valor, sense valor no hi ha marca
Mireya Trias consultora de marca personal, en un article seu va publicar una definició de marca personal que trobo molt encertada: “Marca personal es tu esencia enfocada en un objetivo y con una propuesta de valor”. Antonio Perles.
I és aquesta definició d’Antonio Perles, enginyer audiovisual i marketer digital interessat en les relacions marques-persones, que comparteixo doncs la marca personal, és la teva ESSÈNCIA, amb un OBJECTIU i una PROPOSTA DE VALOR.
Per tant, si desgranem la definició hem de saber QUI ETS, QUÈ FAS, COM HO FAS i PER A QUÈ HO FAS. Identificar totes aquestes característiques de la teva personalitat i tractar de comunicar-les per tal d’oferir un plus, una imatge sobre tu i transmetre-la amb l’objectiu que la gent et pugui conèixer i es faci una idea de quin tipus de professional ets.
Has de tenir un clar objectiu, has de detectar quin és el teu valor diferenciador, com vols que et recordin, quina és la teva missió, etc.
Per tant, el fet de gestionar conscientment la teva marca personal et farà destacar entre el reste de professionals. És fonamental que prioritzis la teva reputació ONLINE. Què diuen de tu a internet o a les xarxes… com et veuen… què transmets… com comuniques?
Fes-te aquesta pregunta: Com vols destacar professionalment amb la teva marca personal?
Una altre definició que crec que és molt interessant i cal tenir en compte podria ser: “La marca personal és la imatge que nosaltres mateixos construïm i que volem que els altres tinguin de nosaltres“. És que altres persones et reconeguin, sàpiguen qui ets tu, els teus serveis, experiència i potencialitats. Això t’ajudarà tant si estas en recerca d’oportunitats de negocis com si busques feina.
10 CONSELLS PER A POSICIONAR LA TEVA MARCA PERSONAL
Per tal de comunicar d’una forma efectiva i aconseguir atraure el teu públic objectiu i guanyar visibilitat, posicionament i credibilitat aquí et deixo uns consells:
Treballa la teva IDENTITAT DE MARCA d’una forma coherent: logotip, tipografia i colors corporatius.
Tenir una web és fonamental. PRESÈNCIA ONLINE.
Escriu articles al teu blog. CREACIÓ CONSTANT DE CONTINGUT de valor. També ajudarà a augmentar el trànsit a la teva web.
Treballa les XARXES SOCIALS per fer difusió del contingut que publiquis a la teva web. No cal treballar totes. Escull en quines es troba el teu públic objectiu. És millor treballar un parell i fer-ho bé que intentar treballar-les totes i fer-ho malament.
INBOUND MARKETING per aconseguir seguidors, prescriptors…
Treballa també MARKETING DE CONTINGUTS. Fes diferents accions: ebooks, imatges, infografies, videos…
Utilitza EMAIL MARKETING (canal de comunicació molt potent).
Fes NETWORKING ONLINE i OFFLINE. Amplia la teva xarxa de contactes on posicionar-te com un líder o especialista en el teu sector. LINKEDIN és un molt bon canal! El networking et pot ajudar a donar visibilitat al teu projecte, establir converses amb profesionals del teu sector, crear sinèrgies entre empreses o diferents professionals, projectar la teva carrera…
Comparteix els teus CONEIXEMENTS als altres. Sigui amb ponències, videos de youtube, articles, tallers, classes online…
Crea COMUNITAT. INTERACTÚA amb el teu públic. Contesta els comentaris que et facin, escolta la teva audiència, fes preguntes, interactua amb altres comptes, comparteix publicacions…
I com potenciar la teva marca personal? Es pot fer amb la creació de CONTINGUT però això serà en el proper post.
✍️ A Cusidó Dissenyajudem a autònoms, emprenedors i PIMES a desenvolupar webs actualitzades, responsive, atractives, modernes i que transmetin els valors de la marca.
✅ T’ajudarem a dissenyar una web actualitzada per al teu negoci, marca o empresa d’una forma ràpida, eficaç i senzilla. Tenir una web al dia és important per a nosaltres, pels usuaris i pels possibles clients, però també, per a Google ja que valora positivament els continguts de qualitat i les webs actualitzades.? Així aconseguiràs aparèixer ben situat a les recerques, et veuràn més possibles clients, i per tant tindràs més oportunitats de negoci! ?No ho dubtis! En parlem?
No deixem de sentir per tot arreu la necessitat de transformació digital per part de les empreses durant la pandèmia del #COVID19 i les avantatges pel teu negoci. I és que és un repte per a tota aquella empresa que no vulgui desaparèixer. Ara, després de 8 mesos de coronavirus, l’impacte i les consequències en tots els aspectes social, econòmic i personal i a nivell mundial han demostrat que cal una transformació digital de les empreses per tal de sobreviure durant aquesta pandèmia.
Moltes persones s’han vist obligades a aturar i fins i tot tancar empreses o la seva activitat comercial durant el confinament mentre que d’altres han apostat per la digitalització i l’esforç i implicació que suposa per poder tirar endavant. Treballar des de casa ha estat la solució per a molts treballadors i una opció en molts casos per poder fer front a aquesta situació per part de les empreses. El fet que tinguem l’accès als nostres clients a travès d’internet tan senzill i les noves tecnologies ha facilitat el fet de la digitalització de moltes empreses. I aquesta reorganització del model de treball ha suposat moltes noves formes de treballar amb noves metodologies de funcionament.
Només han superat aquesta transformació els treballadors o emprenedors amb actitud de canvi, adaptació, predisposició i una nova cultura digital. La feina de les empreses ha estat la de dissenyar una planificació per a la seva implementació. Han hagut d’observar la situació, definir objectius, realitzar un pla d’acció, identificar el lider digital o impulsor del procès, formar els seus treballadors, facilitar un acompanyament i assessorament continu, lluitar per l’equip, analitzar els resultats i adaptar el pla segons els resultats obtinguts.
Quines són les avantatges de la transformació digital?
1. Ser diferent de la teva competència. Treballar molt la teva marca corporativa o personal per potenciar-la, posicionar-te allà on vols ser-hi dintre del mercat i aconseguir tenir una clara personalitat pròpia diferenciada de la teva competència.
2. Millora la comunicació interna de l’empresa. El paper de la gestió correcta de les xarxes socials és fonamental per que hi hagi una millora en la comunicació de l’empresa, augmenten les converses i els participants són principalment els treballadors i hi ha una predisposició a l’escolta activa per part de l’empresa.
3. Augmenta la productivitat i el rendiment. El fet de prescindir de les reunions físiques ajuda a que es puguin fer online, sense mouren’s del lloc de treball, no perds temps en desplaçaments i per aquest motiu la productivitat, efectivitat i rendiment s’incrementen.
4. Reducció de costos. Es redueix en transport, materials i logística. La tecnologia facilita l’automatització dels processos mecànics i les persones poden aprofitar el seu talent en la millora dels processos i en la innovació.
5. Millora la reputació online. La gestió dels mitjans digitals com xarxes socials i internet són importantíssims en aquesta situació de pandèmia. Cal tenir un pla de contingència preparat per poder gestionar si sorgeix alguna crisi a nivell de reputació digital. S’han de contestar educadament, amb respecte i de forma ràpida els missatges o comentaris digitals que els clients puguin fer per no malmetre la imatge de l’empresa a internet.
6. Millora de gestió de coneixement i aprenentatge. Internet ens ofereix un amplíssim catàleg d’eines per a gestionar coneixements i programes d’aprenentatge continu a travès de la tecnologia. S’han d’aprofitar. Reciclatge continu dels nostres treballadors o dels emprenedors.
7. Eliminem les barreres físiques.
8. Optimitzem l’experiència de l’usuari. L’usuari online és ara el nostre client. Per tant, tot el nostre treball ha d’anar encaminat per tal que tinguin una experiència de compra positiva, les webs o ecommerce passen a tenir una importància fonamental. Han d’estar actualitzades i indexades, han de complir una sèrie de requisits com ara que siguin webs responsive, amigables, fàcils, clares, amb informació ordenada…
9. Millora de productes i serveis. Com tenim un feedback constant amb els nostres clients o seguidors a travès de les xarxes socials podem anar adaptant i millorant els nostres productes i serveis depenent de les seves necessitats.
10. Innovem.
11. Millorem les nostres decisions. La digitalització i les anàlisis de les dades a temps real i de forma molt fàcil i ràpida ens permeten millorar les decisions estratègiques.
Però no tot són beneficis… també hi ha alguns inconvenients que hem de tenir en compte com poden ser: la resistència al canvi per part de treballadors o empreses, les estructures jeràrquiques rígides de les empreses, la digitalització requereix una inversió econòmica i és necessari tenir una visió i actitut proactiva.
Així doncs, podem resumir que la transformació digital requereix un canvi de xip de les persones, un aprenentatge continu, obrir la ment i desenvolupar noves habilitats i adaptar els processos de les empreses a l’entorn digital on la tecnologia és primordial. I amb obrir la ment em refereixo a descobrir nous escenaris, noves oportunitats, crear noves comunitats, compartir coneixements, aprendre, aprofitar el fet de poder connectar amb qualsevol persona de qualsevol part del món i treure profit de l’experiència per tal d’ajudar a altres colegues a travès d’internet. La tecnologia és vital en aquest moment però el factor humà és molt més important.
Dades preocupants sobre la realitat que vivim
L’agència de marketing digital Cyberclick.es ha realitzat un estudi que ha donat a lloc a un curso sobre marketing digital en temps de crisi.
Us deixo aquí una sèrie de dades que mostren la realitat de les empreses espanyoles respecte a la transformació tecnològica:
1.- El 18 % de les PIMES venen per internet (menys de la cinquena part)
2.- El 7 % de les PIMES ven fora de les seves fronteres
3.- El 28 % de les empreses utilitza les xarxes socials a les seves estratègies (menys de la tercera part)
4.- El 16 % utilitza serveis al nuvol
Amb aquestes xifres podem veure la realitat que estem vivint amb el coronavirus, és l’explicació per la que hi ha tantes empreses condemnades a desaparèixer a curt termini si no es posen les piles en la transformació digital.
La gestió de les emocions durant la pandèmia del COVID19
Mónica Mendoza, conferenciant internacional experta en intel·ligència emocional i vendes en una entrevista al diari ARA explica que amb la crisi del COVID19 es parla molt d’economia però també és molt important la gestió de les emocions.
Extrec directament de dita entrevista el que Mónica Mendoza opina sobre els emprenedors que estem vivint una forta crisi emocional: “Els diria que lluitin per aconseguir trobar l’equilibri entre allò que saben fer bé, que els fa diferents i que els aporta valor; entre allò que els fa feliços i allò que demanda el mercat. Si ho aconsegueixen, hauran assolit una cosa preciosa: la felicitat empresarial”.
I fa una aportació d’allò més interessant afirmant que per ser feliç cal treballar els cinc pilars fonamentals de la intel·ligència emocional.
1. AUTOCONTROL EMOCIONAL. Hem de saber prendre les decisions sense basar-nos completament en les nostres emocions.
2. EMPATIA. Per a un emprenedor ha de ser clau treballar les habilitats comunicatives i de relació amb els altres.
3. AUTOMOTIVACIÓ. És la capacitat de tenir un estat d’ànim estable independentment dels estímuls externs que ens hagin condicionat el dia.
4. LES HABILITATS DE RELACIÓ amb els altres i amb un mateix.
5. AUTOCONEIXEMENT. Saber quins són els teus defectes, les teves fortaleses, cap a on has de dirigir les energies o de quina cosa has de fugir és essencial per seguir viu en el món dels negocis.
I des de Cusidó Disseny què podem aportar a aquesta transformació digital? Podem ajudar-te en la creación de la teva marca, identitat corporativa, disseny del logotip, assessorar-te en com digitalitzar la teva empresa, quines xarxes socials treballar, dissenyem i fem webs actualitzades i indexades, t’ajudem a millorar el posicionament o els continguts, en definitiva no et deixem sol! Estem al teu costat en aquest procès per tal que amb les eines que disposem puguis treure el profit que desitges.
La creació d’un logotip per una empresa o marca personal és tota una experiència. Cada projecte és una experiència, un nou repte. És un procés creatiu excitant, il·lusionant i molt gratificant. Creativament és molt satisfactori quan pots entendre, comprendre i arribar a plasmar allò que el teu client vol expressar… i aquesta és la nostra feina!
Primer de tot, cal escoltar atentament què és el que es vol transmetre, quina visió, missió i quins valors volen mostrar. Cada projecte és una experiència nova, un nou repte. I s’ha d’aconseguir absorbir el màxim les virtuds, prioritats, coneixements sobre l’empresa o persona. És primordial tenir la capacitat de concretar i resumir tota la informació obtinguda a una marca o a un logotip.
A Cusidó Disseny investiguem, tenim reunions colze a colze amb els nostres clients amb l’objectiu de conèixer bé les seves necessitats i de saber què volen transmetre. I arrel d’aquest compartir experiències… podem entendre millor quin missatge i imatge cal donar.
Tot transmet
Els colors, les tipografies, els elements gràfics, les imatges, TOT transmet. I són en cada projecte ÚNICS. No serveix la idea de poder aprofitar elements d’altres logotips ja existents ni utilitzar com últimament estic veient que fan molts dissenyadors sempre una mateixa tipografia per una perruquera, per una psicòloga, per una botiga de moda… És a dir, cada logotip és ÚNIC i ha de ser especial.
Després d’aquest estudi en profunditat, es passa a la fase creativa on es dissenya sobre paper o digitalment allò que finalment serà un logotip o marca. Es fan diferents propostes que es presenten al client i on es justifiquen per tal que el client pugui entendre quin ha estat el motiu pel qual s’han triat els diferents elements.
Llavors es decideix si es tractarà d’un ISOTIPO (pictograma o part simbòlica de la marca), LOGOTIPO (tipografia, logo és una paraula), IMAGOTIPO (tipografia + pictografia que combina una imatge amb el text) o ISOLOGO (unificació tipografia + pictografia, agrupació text i icona).
I és aquest moment un dels més interessants d’aquest procés creatiu doncs si presentes diferents opcions a un client i en tria una… pots entendre què és el que li agrada i què és el que no li agrada gens.
I sobre aquesta opció seleccionada, s’haurà de seguir treballant.
Aqui hi ha una mostra de molts dissenys de diferents logotips que hem anat realitzant al llarg de la nostra experiència. Hem treballat amb empreses de diferents sectors: alimentari, serveis, educació, transports, mèdic, hosteleria, petit comerç, proximitat, mitjana i grans empreses.
✍️ A Cusidó Dissenyajudem a autònoms, emprenedors i PIMES a desenvolupar logos i identitats corporatives professionals, úniques, originals i atractives, que transmiteixin els valors de la marcai que tots els elements estiguin en coherència amb la imatge global de l’empresa.
✅ Farem un estudi de com està el teu logo o identitat corporativa avui. T’ajudarem a tornar-te a enamorar, a sentir-te en sintonia amb el teu logo, aconseguirem que estiguis orgullós d’ell i així connectis amb el teu públic objectiu d’una forma efectiva i aconsegueixis l’èxit.?A més a més t’assessorarem sobre com posicionar-te davant la competència.?
Un bon branding o una imatge de marca sòlida i professional és molt beneficios per a la teva empresa o negoci. T’ajudem a construir! No ho dubtis! Parlem?
Quina estratègia de màrqueting i comunicació utilitzes per a donar a conèixer els teus productes o serveis? Com vens el teu producte o servei? Com et comuniques amb els teus clients? i amb els teus treballadors? Has analitzat la teva situació i competència? Quins són els teus objectius? Quins canals utilitzes? Màrqueting Online o Màrqueting Offline? Tens ben definit el teu públic objectiu? Tens estratègia dels continguts que desitgis publicar? Quins missatges comuniques?
Per a realitzar una estratègia de màrqueting i comunicació d’èxit dependrà de la PLANIFICACIÓ.
Com pots elaborar una estratègia de màrqueting i comunicació d’èxit?
Aquí t’explicarem uns punts a seguir:
1. ANÀLISI de la situació actual
Pregunta’t:
La teva marca té bona reputació?
La teva marca compleix els requisits de tenir una imatge coherent, atractiva… (els punts que vam explicar a l’entrada del blog “Revisem el teu logo?”)
Quina experiència tens amb els teus clients?
Com et comuniques amb els teus clients?
Quines són les tendències del mercat?
Quina és la teva competència? Què fa? Com ven? Com interactúa amb el seu públic objectiu?
Aquí et recomanem que facis un anàlisi DAFO. Aquesta tècnica va ser originalment proposada per Albert S. Humphrey durant els anys 60 i 70 als Estats Units, A través d’aquesta eina analitza les teves característiques internes (DEBILITATS i FORTALESES) i de la situació externa (AMENACES I OPORTUNITATS). És a dir, serveix per analitzar les avantatges competitives de la teva empresa.
2.Determina quin és el teu OBJECTIU
Pregunta’t:
Què vull aconseguir?
Per a què ho vull assolir?
Per què penso que he de fer-ho?
Podem definir 4 tipus d’Objectius:
ASPIRACIONALS (què aspires amb la teva marca? Sommia!)
De NEGOCI (Per incrementar la quota de mercat? Per incrementar la facturació? Per augmentar els beneficis?)
De MÀRQUETING (tràfic a la web, crear un lead magnet (ganxo) per tal de captar LEADS, aconseguir conversions (vendes descarregades) augmentar nivell d’engagement i augmentar comunitat, millorar abast de les teves publicacions… )
De COMUNICACIÓ (notorietat de marca, major coneixement de la teva marca, connexió amb la teva marca, guanyar en consideració, ésser una de les alternatives o ser la top of mind o primera marca que ve a la ment al teu públic objectiu.
Tota els objectius d’una bona campanya de màrqueting i comunicació han de ser OBJECTIUS SMART (George T. Doran 1981):
SESPECIFICS (Specific)
MMEDIBLES (Measurable)
AASSOLIBLE (Achievable)
RREALISTES (Realistic)
T DEFINITS PER UN TERMINI DE TEMPS (Timely)
A més a més, afegiriem un altre característica… que siguin COMPARABLES amb una altra xifra i amb un altre període de temps.
3. Defineix el teu PÚBLIC OBJETIU o CLIENT IDEAL
Aquest punt és primordial. Si definiexes de forma concreta quin és el teu públic objectiu tens molt guanyat. L’èxit d’una estratègia de comunicació te molt a veure amb que defineixis molt bé quin és el teu Target, les persones que rebran el teu missatge. Si et dirigeixes a ells en el seu mateix idioma, comparteixes gustos, aficions, valors, el missatge arribarà perfectament i aconseguiràs que s’emocionin, s’interessin, es motivin i així complir amb el propòsit de l’estratègia de comunicació que pot ser la compra d’un producte o servei.
Aquí és el moment de definir el BUYER PERSONA, la representació fictícia del teu client ideal. Basada en dades reals sobre el comportament, característiques demogràfiques, motivacions, objectius, reptes, preocupacions, comportament a internet… contra més informació tinguis del teu client objectiu, més encertaràs a l’hora de fer la teva estratègia de comunicació i serà més efectiva i obtindràs millors resultats.
4. Defineix el teu PRESSUPOST
Tot té un preu. Pensa quina quantitat de diners pots destinar a fer una estratègia de comunicació d’empresa. Tot dependrà del tamany de la teva empresa, necessitats de comunicació. Variarà molt segons la quantitat d’elements que s’hagin de treballar, si necessites serveis de branding, creació de logotip, comunicació d’empresa i producte o servei (targetes de visita, catàlegs, opuscles, flyers), implementació del logo en oficines, vehicles, material de merchandising, disseny web, xarxes socials, etc.
5. Dissenyar el PLA DE CONTINGUTS i els MISSATGES de la campanya
Què volem comunicar? Enfoca’t en la teva proposta de valor, beneficis, aspectes diferencials i de posicionament. Per aquest motiu és tan important haver treballat bé el punt 1, conèixer el teu DAFO. També és molt important saber què vol realment el teu públic. Quina necessitat, problema o desig té el teu públic. Què li pots oferir tu! Ofereix continguts de qualitat, útils i rellevants, que compleixin al menys 2 d’aquestes quatre funcions: que informin, entretenguin, ensenyin a fer alguna cosa o que inspirin.
6. PLA d’ACCIÓ de la campanya
Quines accions realitzarem. Quan i quina quantitat de temps. En aquest apartat és on podem ajudar-vos Cusido Disseny, en a realització de la campanya de comunicació de l’empresa. Creativitat al poder! Quins canals utilitzarem. CANALS per distribuir contingut més adequats per a cada acció publicitària. Estratègies de màrqueting ONLINE (web, blog, landing pages, newsletters, SEO, xarxes socials, e-commerce, interaccions en social media, publicitat en buscadors y xarxes socials, banners…) o de màrqueting OFFLINE (Publicitat, Relacions Públiques, Promocions, Màrqueting Directe). Aquests dos tipus d’estratègies de màrqueting es poden entrellaçar i és necessari combinar-les per obtenir un mix de comunicació IDEAL! Hem d’aprofitar les eines de les que disposem actualment i fer-ne un ús responsable i conscient!
7. Defineix KPIS (Key performance indicators) i EVALÚA RESULTATS de la teva estratègia
Pregunta’t quins resultats has aconseguit amb la teva campanya, si has aconseguit els objectius inicials…
✍️ A Cusidó Disseny ajudem a autònoms, emprenedors i PIMES a desenvolupar estratègies de màrqueting i comunicació. T’ajudarem a realitzar una campanya de comunicació y màrqueting efectiva, eficaç i que t’ajudi a qualsevol dels objectius aspiracionals, de negoci, de màrqueting o comunicació (explicats més amunt) que puguis tenir. T’acompanyarem durant tot el procés, no et sentiràs sol! i evaluarem els resultats conjuntamentt. Parlem?
La comunicació corporativa és fonamental per l’èxit de la teva empresa o negoci. No només la comunicació externa (amb els teus clients) sino també la interna (amb els teus treballadors). Una estratègia de comunicació ben elaborada afavoreix a l’hora de transmetre una bona imatge de marca. T’ajudem a construir una comunicació corporativa d’èxit! Parlem?
Et proposo un repte! Revisem el teu logo? Mira el teu logo i respon a les següents preguntes:
És un logo atractiu? És modern? Es veu actual? Utilitza els colors que t’agraden i que et defineixen? La tipografia està pasaada de moda? S’adapta perfectament a la teva web, a les teves xarxes socials? És memorable? Transmet els teus valors? S’enten fàcilment? Estàs enamorat de tu logo? És un logo creatiu? És únic? És reconeixible pels teus clients? És original? És atemporal?
¿Quines qualitats ha de tenir un bon logo?
Gràcies a la nostra experiència basada en més de 25 anys treballant en el sector del branding i la identitat corporativa podem resumir les qualitats d’un bon logo en:
1. MEMORABLE I SENZILL. Ha de ser senzill, fàcil de reconèixer i recordar pel client. Ha de cridar l’atenció.
2. RELLEVANT. Ha de representar a l’empresa que pertany.
3. ÚNIC. Diferent a qualsevol altre que hi hagi al mercat. La teva empresa és única, ha de transmetre els valors de la teva empresa i marca.
4. ORIGINAL. Creatiu i diferenciat de la competència.
5. PRÀCTIC I LLEGIBLE. Fàcil de reproduir en diferents suports, que es pugui ampliar, reduir, a color, blanco i negro, que conservi la legibilitat sense perdre els detalls.
6. COHERENT. Ha de mostrar coherència amb la imatge corporativa de l’empresa. Colors corporatius, tipografia, estètica coherent amb la marca.
7. ADAPTABLE. S’ha adaptar al consumidor i a les preferències de l’audiència.
9. PERDURABLE I ATEMPORAL. Que no passi de moda ràpidament, que pugui durar un temps sense veure’s antiquat.
? Ara revisem les teves respostes del test inicial! Mira les teves respostes. Què has contestat? el teu logo necessita una revisió Si la resposta es SÍ… no et preocupis, t’ajudem a solucionar-ho!
Aquí tens un exemple de diferents logos que hem realitzat a Cusidó Disseny per a clients de diferents sectors. Fes-li una ullada! Inspirat! Sommia! Com t’agradaria que fos el teu logo? ?
✍️ A Cusidó Dissenyajudem a autònoms, emprenedors i PIMES a desenvolupar logos i identitats corporatives professionals, úniques, originals i atractives, que transmiteixin els valors de la marca i que tots els elements estiguin en coherència amb la imatge global de l’empresa.
✅ Farem un estudi de com està el teu logo o identitat corporativa avui. T’ajudarem a tornar-te a enamorar, a sentir-te en sintonia amb el teu logo, aconseguirem que estiguis orgullós d’ell i així connectis amb el teu públic objectiu d’una forma efectiva i aconsegueixis l’èxit.?A més a més t’assessorarem sobre com posicionar-te davant la competència.?
Un bon branding o una imatge de marca sòlida i professional és molt beneficios per a la teva empresa o negoci. T’ajudem a construir! No ho dubtis! Parlem?
Avui en dia podem llegir molts articles que formulen la mateixa pregunta: què passarà després del COVID19? però a cap trobem la resposta a aquesta situació d’incertesa. Malgrat que no se sap què passarà, la majoria coincideixen en que no serà el mateix. Estem davant d’un nou paradigma mai viscut. Ara, és evident, que hi haurà un punt d’inflexió després de passar aquesta situació de pandèmia, en l’economia, en la nostra forma de pensar, en la nostra forma d’actuar i personalment en cadascú de nosaltres. I tot són preguntes referents a què passarà després del COVID19.
Si fem una ullada a premsa, opinions, experts, revistes especialitzades… hi ha punts en els que hi ha coincidències, per exemple el fet que hem de ser els protagonistes de la situació i hem de poder canviar i transformar tot allò que depengui de nosaltres. Posar el focus en la SOLUCIÓ, en les OPORTUNITATS que s’obren i en tot allò que depengui de nosaltres.
“Qualsevol opció s’accepta, menys quedar-se aturada” Marisa Iturbide
Xerrada de Marisa Iturbide organitzada per la Xarxa de Dones Emprenedores de Sant Cugat (XDESC)
Cada dimarts assisteixo a les xerrades online que organitza la Xarxa de Dones Emprenedores de Sant Cugat (XDESC) i precisament aquest dimarts el tema era “Negocis Post COVID19” i no me la volia perdre. Marisa Iturbide, consultora estratègica va compartir experiències i va voler fer-nos reflexionar a les més de 20 dones que vam seguir la xerrada en directe, sobre què passarà després del coronavirus. Va explicar-nos la necessitat de fer una REVISIÓ del nostre PLA DE NEGOCI, analitzar, REFLEXIONAR, potser REFORMULAR, buscar opcions B i pensar sobre què necessita la societat o el nostre client per com a mínim seguir funcionant. “Qualsevol opció s’accepta, menys quedar-se aturada. Hem de canviar les nostres paraules, el nostre llenguatge” perque potser el que teniem previst, en el futur que ara ve no encaixa. Ens va aconsellar sobre la necessitat d’OBRIR LA MENT i canviar la premisa que “abans ens compraven i ara ens haurem de vendre!“ També va parlar de buscar OPORTUNITATS i APROFITAR la necessitat imperiosa de REINVENTAR la venda, les formes de COMUNICAR les coses, amb més transparència i honestedat i col·laborant entre nosaltres, fent XARXA i unint FORCES.
Va estar una hora molt productiva i molt interessant on Marisa va compartir coneixements sobre: “què necessiten els petits negocis per sobreviure i crèixer en temps de crisi? Investigar, escoltar i atendre les necessitats del mercat i dels consumidors”. És a dir, adaptar-se, integrar nous canals de comercialització, fer una comunicació efectiva i objetiva, revisar el llenguatge i la narrativa, apostar fort i reinventar-se. “Quedar-se amb els braços creuats no és una opció” va insistir.
“Esperar” no és una opció real, “Anticipar-se” és important” Txell Costa
Txell Costa, periodista, conferenciant, professora d’universitat i consultora de màrqueting i negocis fa unes reflexions que comparteix a les xarxes socials dient que “La normalitat trigarà mesos/anys a arribar. Confinament intermitent, reinvenció empresarial a saco, recesió econòmica i alt índex d’atur. “Esperar” no és una opció real, “Anticipar-se” és important: partit a partit, però amb mirada a mig/llarg termini”. I crec que té raó. Cal anticipar-nos i prendre consciència el més ràpid possible per fer front a aquesta nova realitat que ens ve. I no hem d’angoixar-nos doncs no veurem millora ni solucions a curt termini, hem de tenir una mirada més oberta i molta paciència.
Replantear-se (o morir) el model de negoci” Revista Emprendedores.es
Canviarà el consum, les relacions socials i és necessària una adaptació al nou entorn. La revista online “Emprendedores.es” va publicar fa un parell de dies un article amb el títol de “Replantear-se (o morir) el model de negoci”. En aquest article Jordi Damià, CEO de Setesca, consultoria tecnològica i professor de EADA Business School, fa una sèrie de recomenacions molt interessants de les que en destaco les següents:
• Revisar el model de negoci, la cadena de valor i adaptar-se a un nou model de consum dels clients (via remot, amb mascaretes, que fuig de les massificacions i amb pocs diners) i amb aquesta nova situació preguntar-se quin producte es pot oferir amb el que sabem fer, per quins canals podrem vendre’ls i quines eines necessitem per dur-los a terme.
• Potencialització del canal online i l’oportunitat del comerç de proximitat.
• Suport i reforç de la infraestructura informàtica.
• Adequar l’oferta al nou model de consum (dificil d’imaginar a curt termini 100.000 persones en un camp de futbol, a 40 persones en una sala tancada d’un gimnàs o a 200 a una sala de cinema).
D’aquesta revista online vull fer ressó de dos articles molt interessants: “Com adaptar el model de negoci si ets una empresa cultural” i “L’alarmant informe del FMI sobre el futur mundial”. Del segon article us faré un breu resum doncs parla que la recesió econòmica es compara amb La Gran Depressió posterior al Crack del 29. Els economistes li han posat nom a la depresió que ens ve: El Gran Confinament. I és que el Fons Monetari Internacional (FMI) ha fet un informe sobre les perspectives de l’economia mundial amb un balanç poc positiu del futur inmediat. Però no tot són males notícies, es preveu una recuperació en forma d’U, on després d’un periode de temps amb una economia mundial resentida (no se sap encara quan de temps pot durar) es recuperarà poc a poc fins a tenir uns nivells més normals. I acaba dient que ningún país estarà fora de perill fins que no es trobi una vacuna, i per tant hem d’aprendre a conviure amb el coronavirus.
“COVID-19: 5 raons per les que les agències ressorgiran de les seves cendres com l’Ave Fénix” marketingdirecto.com
Per altra banda, la revista online marketingdirecto.com parla de “Les oportunitats que brinda el coronavirus a les agències de màrqueting”. Aquestes oportunitats les resumeix en:
1. La metamorfosi de les agències en assessores de confiança. Les agències han de posar el focus en els seus clients, els seus objectius i anteposar-los als seus propis interessos. Escoltar els clients i invertir-hi temps en ells.
2. La creativitat com a propulsora de l’èxit del negoci del client.
3. Compartir és crèixer. La col·laboració és essencial per a les marques, és una realitat. Compartir idees, involucrar experts, connectar amb les persones.
4. Cap a un ús més sensat dels recursos. Reduir informes i reunions innecessàries per tal de ser més efectius i eficients.
5. Després de la crisi les agències hauran de preguntar-se què volen fer en el futur, com desitgen treballar i quins valors són els seus.
En definitiva, de nosaltres no depen en absolut el que està passant, no podem canviar-ho, no ens queda una altre opció que ACCEPTAR-HO SENSE JUTJAR i no mostrar resistència. I el que sí que està a les nostres mans és allò que hem de posar el focus, en la nostra zona d’influència, que sí depen de nosaltres. Hem de ser CONSTRUCTIUS i mirar les OPORTUNITATS.
I per Cusidó Disseny, empresa de servei que oferim disseny gràfic i comunicació, ara és el moment de revisar i replantejar el nostre mètode de col·laborar colze a colze amb el nostre client, per passar a utilitzar les tecnologies, treballant des de casa i fent videotrucades, skypes, zooms i desitjant que tot torni a la normalitat per poder reunir-nos prenent un café amb els nostres clients face to face… Tot i que això no vol dir que no seguim enriquint la relació de CONFIANÇA amb distància obligada i replantejar una estratègia de comunicació i de continguts durant aquest confinament per tal de mantenir un engagement amb els clients que ja teniem i els que podem aconseguir. Beneficiar-nos de les oportunitats que pot generar aquesta situació perque aquests dies és precisament a través de les xarxes com ens estem comunicant amb l’exterior. I seguir treballant i no rendir-nos!
Recorda! Si parlem de disseny i identitat corporativa, disseny web… A Cusidó Disseny et podem ajudar a desenvolupar una estratègia de màrqueting i publicitat. Vols coneixer-nos? Vols que en parlem? Posa’t en contacte amb nosaltres i t’assessorem! Posa’t en contacte amb Mireia Cusidó 647938252 o Visita la nostra web www.cusidodisseny.com Segueix-nos a instagram, a twitter i a facebook @cusidodisseny
Aquesta situació ens té a tots descol·locats. Ens hem vist obligats a aturar-nos. Hem hagut de parar i adaptar-nos a unes noves rutines, una nova forma de fer… Imaginar-nos que estem en un nou escenari i aprendre a viure-hi. En aquest post veureu una sèrie de consells sobre què fer durant aquest confinament forçat.
Què podem fer per sentir-nos actius i alhora tranquils?
La clau està en aprofitar tot allò que tenim al nostre abast. A internet i a les xarxes socials disposem de moltes eines per tal d’aprendre a entendre les emocions, a viure amb calma i acceptació, a més a més d’una àmplia oferta de cursos o píndoles formatives gratuites disponibles per tal de poder passar millor aquest confinament. Jo, que sóc una persona molt curiosa, m’he aficionat a investigar sobre diferents temes i he fet una tria del que ara per ara em ve de gust escoltar i vull aprendre… i aprofito el temps que estic “obligada” a parar laboralment per tal de formar-me en allò que m’agrada, que em pot aportar coneixements i beneficis laborablement parlant i fins i tot personalment. Alhora que trec el màxim profit de les noves tecnologies.
Sessió de Mindfulness
Aquesta setmana he assistit a una sessió d’Introducció al Mindfulness dirigida per Neus Llorens (Psicoterapeuta, Especialista en Mindfulness, Trastorns de l’alimentació, Màster en PNL i Biodescodificació) organitzada a través de la plataforma de reunions online ZOOM per la Xarxa de Dones Emprenedores de Sant Cugat. En aquesta sessió ens va facilitar eines i exercicis per a desconnectar de les preocupacions diàries per tal de poder connectar més amb nosaltres, amb el nostre món interior, la nostra respiració i pensar només en l’AQUÍ i ARA. Una activitat que es pot aprendre i entrenar a diari i no requereix molt més de 5-20 minuts.
Neus Llorens va compartir coneixements d’experts que aconsellen acceptar aquesta situació, no des de la resignació, sino acceptar que com no podem canviar el que està passant, s’ha d’intentar entendre la realitat d’una forma més neutre i menys subjectiva. Només així, deixant de jutjar i posant atenció plena i conscient en el moment que vivim… És a dir, viure el present estant en el present. Viure AQUI i ARA. Deixar de fer i passar a SER. I una forma que pot ajudar a fer aquest canvi és la pràctica del Mindfulness.
Havies sentit a parlar del Mindfulness? L’has posat mai en pràctica?
Píndoles formatives gratuites
Maria Jose Torrente, psicòloga, coach i formadora de Pimec Formació fa píndoles formatives gratuites de 30 min a través d’Instagram Live on parla de temes molt interessants per superar l’angoixa durant el confinament (automotivació, resiliència, pensament positiu, autoconeixement i valors…). Parla de PSICOLOGIA POSITIVA de Martin Seligman, d’enfocar-nos en les nostres fortaleses internes i les nostres virtuds i canviar la forma de pensar. Traslladar pensaments negatius en pensaments positius, crear noves connexions i generar una ACTITUD POSITIVA front el moment que estem vivint. I com podem aconseguir-ho? Buscar accions que ens motivin, ens facin sentir bé, que ens generin benestar. Obrir-nos i acceptar que som capaços d’aprendre i pensar en què ens vol ensenyar aquesta situació. Si estem disposats a canviar… això ens aportarà serenitat i confiança per passar aquests dies…
Podriem incloure aqui també la RESILIÈNCIA (Boris Cyrulnik, neuròleg, psiquiatra i psicoanalista francès) que és la capacitat que tenim els humans per superar les situacions doloroses o traumàtiques, acceptar-les i sortir-ne reforçats. És a dir, saber quins recursos interns disposem i quines estratègies i quins elements podem aprofitar de l’exterior per tal de superar moments complicats de la vida. També Jordi Grané filòsof, assessor polític, professor i escriptor de “La Resiliència” (2008) defineix la resiliència com “la virtud de generar opcions de vida, aprendre a viure i teixir la vida, metamorfosejar”.
En definitiva, ser proactiu! I aquí és on jo volia arribar. Hem de mirar de ser proactius i amb una actitud positivaviure l’AQUI i ARA amb calma i serenitat. Aprofitem aquesta parada obligada per fer allò que ens vingui de gust i que a més a més ens faci sentir bé, alhora que ens motivi per seguir endavant i quan tota aquesta situació passi ja ens preocuparem i actuarem amb responsabilitat per tal de superar el que pugui venir. No avançar-nos als esdeveniments… El futur crea incertesa i ansietat.
Pimec Formació ofereix píndoles formatives cada dia amb diferents formadors (@cperezdetudela, @mtorrentetomas, @mindfulnessaura, @celiaruizcoach, etc.) i de diferents àmbits i totes se segueixen a través d’instagram (idiomes, creixement personal, informàtica, vendes, comunicació efectiva, tecnologies a les aules, lideratge…). Si vols més informació segueix a instagram @pimecformacio i aprofita l’oportunitat d’aprendre a través de les noves tecnologies i d’una forma online i gratuita!
Cursos online gratuits
Investigant per Internet he trobat una plataforma, Aprendergratis.es, que ofereix més de 1.900 cursos i manuals per a realitzar online. La majoria dels cursos són obtinguts de plataformes en obert de les Universitats o Administracions Públiques a més a més d’altres plataformes com Coursera, Udemy, Fundación Telefónica… Aquí tens cursos de tots els àmbits: arquitectura, dret i legislació, ingenieria, robòtica i electrònica, disseny, fotografia, econòmiques i finances, màrqueting i publicitat, medicina, psicologia, turisme, dietètica i nutrició, recusos humans, comunicació, ofimàtica, idiomes…
Així que si no saps què fer també tens la possibilitat d’omplir les teves hores amb cursos online gratuits!
I tu… què fas durant aquest confinament forçat?
Recorda! Si parlem de disseny i identitat corporativa, disseny web… A Cusidó Disseny et podem ajudar a desenvolupar una estratègia de màrqueting i publicitat. Vols coneixer-nos? Vols que en parlem? Posa’t en contacte amb nosaltres i t’assessorem! Posa’t en contacte amb Mireia Cusidó 647938252 o Visita la nostra web www.cusidodisseny.com Segueix-nos a instagram, a twitter i a facebook @cusidodisseny
Actualment, al món laboral és molt important reciclar-se constantement, estar al dia de les noves tecnologies i en constant aprenentatge. Disposem de moltes vies per poder gaudir d’aquesta necessitat d’aprendendre i per tant, saciar la nostra curiositat. Podem participar presencialment, anant a centres on s’imparteixen formacions per a treballadors en actiu, o aprofitar la gran oferta de cursos online que podem trobar amb un sol clic a través d’internet.
Jo sóc partidària de poder gaudir d’aquestes oportunitats i ho confeso… sóc d’aquesta mena… m’encanta aprendre i estic constantment aprenent. Al llarg de la meva trajectòria formativa hauré sumat ja un total de més de 700 hores lectives online amb cursos molt interessants de Xarxes Socials, WordPress per a Publicitat, Formació de formadors, Community Manager, Màrqueting Digital… entre d’altres.
A més a més, també sóc usuària activa de cursos presencials, xerrades, workshops … ja que com a autònoma disposo d’una flexibilitat horària que em permet modificar el meu horari al meu interès. L’últim curs al qual vaig assistir va ser un Taller Pràctic sobre Facebook i Instagram Ads que es va impartir al centre Mollet Hub que han obert al municipi de Mollet del Vallès. Allà vaig conèixer i posar en pràctica les eines per aplicar d’una forma efectiva i fer publicitat digital en aquestes dues xarxes socials de la mà de Myriam Massó, experta en comunicació i màrqueting digital.
I és que les xarxes socials estan de moda. Avui en dia… qui no te facebook, LinkedIn, Twitter o Instagram? Tot i que si parlem d’empreses… La cosa canvia!! Només un 12% de les PIMES espanyoles tenen un perfil actiu en xarxes socials, segons dades d’un estudi realitzat per l’Institut Superior pel Desenvolupament d’Internet (ISDI). I per què? La resposta és senzilla, les empreses no estan preparades per afrontar un projecte de gestió de xarxes socials o màrqueting digital com aquest. Les persones que s’encarreguen d’implementar l’estratègia en xarxes no tenen el perfil adequat o no saben per on començar…
“Posa’t les piles” a Radio Mollet
Intervenció al programa”Posa’t les piles” Ràdio Mollet
Arrel de la meva participació en aquest curs que he mencionat abans, l’altre dia vaig tenir l’oportunitat de participar en una entrevista que van fer a Ràdio Mollet sobre el centre Mollet Hub. Un punt de trobada per a persones emprenedores al centre de Mollet del Vallès on es promou la innovació, la creativitat, la formació i el networking. Al programa de ràdio “Posa’t les piles” vaig participar com a usuària del servei de formació i tallers que ofereixen Mollet Hub.
No s’ha de parar mai d’aprendre!
Jo us animo a que us formeu en tot allò que us pugui aportar un plus personalment i a la vostra feina. Que us pugui donar un valor afegit i diferenciador respecte la vostra competència per tal d’oferir els vostres serveis d’una forma creativa i interessant. No tanqueu mai les portes al coneixement. Recordeu que: “El saber no ocupa lugar” i s’ha de conèixer i reconèixer que el nostre món ha canviat i evoluciona d’una forma molt ràpida i hem d’estar al dia per tal de poder utilitzar les eines i estratègies necessàries per seguir endavant. No s’hauria de parar mai d’aprendre! Al món laboral reciclar-se és important!
Un altre consell: A Cusidó Disseny et podem ajudar a desenvolupar una estratègia de marketing i publicitat. Vols coneixer-nos? Vols que en parlem? Posa’t en contacte amb nosaltres i t’assessorem! Posa’t en contacte amb Mireia Cusidó 647938252 o Visita la nostra web www.cusidodisseny.com Segueix-nos a instagram, a twitter i a facebook @cusidodisseny
Cusidó Disseny ha desenvolupat la campanya de llançament Mercantil Futbol Academy, la nova academia de futbol del Club Esportiu MERCANTIL, club català de futbol de la ciutat de Sabadell, dedicat a la promoció del futbol base. Una campanya d’identitat corporativa que constava en la realització del disseny d’una lona informativa per al camp de futbol i la creació de diferents posters informatius sobre els Campus de Setmana Santa, Campus d’Estiu (específics de porters i de jugadors) i les colonies que ofereixen l’Acadèmia de Futbol del Mercantil.
Vam decidir crear una línia homogènia, amb uns trets característics i gràfics comuns en tots els elements comunicatius. La finalitat era consolidar la marca de la Mercantil Futbol Academy (MFA) i proporcionar un gran impacte visual. Així com facilitar el reconeixement de cada peça comunicativa com a part de la identitat corporativa de MFA per part dels socis del CE Mercantil i per futurs clients.
Cusidó Disseny a partir de la nova campanya de comunicació de Mercantil Futbol Academy tenia un clar objectiu: diferenciar MFA del reste de la competència, transmetre els valors que seran els que romandran a la ment del consumidor, associar l’autenticitat de la marca i fer d’aquest un projecte únic, personal i d’identitat corporativa.
Així doncs, vam definir una línia gràfica que consisteix en la direcció i coherència entre cadascun dels elements del disseny en la comunicació gràfica de l’empresa. És a dir, cada peça, cada plataforma conté els mateixos elements definitoris de la marca.
L’element que ocupa la major importància és el logotip, representa a l’acadèmia de futbol i anirà sempre situat al mateix lloc, encapçalant la informació. Els colors són els colors corporatius, que donen personalitat, energia i es vinculen a la Mercantil Futbol Academy.
La tipografia és molt coherent també amb tota la línia gràfica de la comunicació, així como la composició i la simetria entre els elements gràfics realitzats que demostren mantenir una lògica i un equilibri respecte a la distribució dels elements en els espais. Per tal que sigui fàcil de localitzar la informació per part dels clients finals.
Aquesta Política de Privacitat compleix amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las persones físicas y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos), amb la normativa nacional reguladora d’aquesta matèria, així com amb la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de comercio electrónico.
Al accedir a www.cusidodisseny.com, es recullen dades de caràcter personal dels usuaris, el tractament de les quals queda subjecte a la present Política de Privacitat.
Responsable de tractament
El responsable de tractament de les dades personals facilitades pels usuaris al accedir a la web és Mireia Cusidó De Haro amb DNI 46239186-D, domicili situat a l’Avinguda Pedra del Diable núm. 29, de Parets del Vallès (Barcelona) amb Codi Postal 08150 (en endavant, Cusidó Disseny).
Les dades personals i la informació recollides mitjançant aquesta pàgina web seran emmagatzemades i gestionades per Mireia Cusidó De Haro amb la confidencialitat deguda, i amb base a l’interès legítim del responsable de tractament, i en el seu cas, el consentiment de l’usuari.
El responsable de tractament es compromet a aplicar les mesures de seguretat informàtica adients per a la seva protecció, establertes en la normativa mencionada anteriorment, amb la finalitat d’impedir l’accés o ús indegut a les dades, la seva manipulació, deteriorament o pèrdua.
Finalitat del tractament
Visitant la pàgina web de Cusidó Disseny, es podran recollir les següents dades:
Dades identificatives com el nom y el correu electrònic.
Informació comercial.
Informació addicional que es recull de l’usuari quan es posa en contacte amb el servei d’atenció al client o contestant a una enquesta.
El fet de no facilitar alguna informació obligatòria en el moment d’omplir el formulari de dades, pot suposar la impossibilitat de facilitar la informació o serveis sol·licitats.
El tractament de les dades personals subministrades per l’usuari tindrà les finalitats següents:
Atendre les comunicacions rebudes a través del formulari online de la pàgina, o rebudes a través dels mitjans electrònics utilitzats per l’usuari per contactar amb Cusidó Disseny.
Comunicació amb els usuaris mitjançant els seus correus electrònics, trucades telefòniques o altres mitjans de comunicació equivalents, en relació als serveis contractats sempre que sigui raonable i/o necessari per a la seva execució.
Gestionar les necessitats de l’empresa, portant a terme el anàlisis o millora dels serveis o de la pàgina web, així com el seu funcionament. Per exemple, el anàlisis del comportament de l’usuari i estudi de com utilitza la web.
Fer complir les condicions de la pàgina web i dels serveis oferts, en interès legítim de Cusidó Disseny, per portar a terme l’administració empresarial.
Quan l’usuari ho consenti expressament:
Es podran realitzar comunicacions comercials i de màrqueting respecte dels serveis oferts per Cusidó Disseny.
Utilitzar cookies i altres tecnologies de seguiment per a proporcionar ofertes de serveis de Cusidó Disseny, en pàgines webs de tercers.
L’usuari es compromet a proporcionar dades reals i a notificar qualsevol canvi o modificació de les mateixes al responsable de tractament. En cas de que l’usuari faciliti dades de tercers, garanteix haver-los informat i haver obtingut el seu consentiment per a ser aportades amb les finalitats indicades en aquest apartat. Qualsevol pèrdua o dany causat a la pàgina web, al responsable de la mateixa o a un tercer mitjançant la comunicació d’informació inexacta, errònia o incompleta als formularis de recollida de dates, serà sota la responsabilitat de l’usuari.
Els serveis disponibles a través de la web no podran ser utilitzats per menors d’edat sense l’autorització prèvia dels seus pares, tutors o representants legals, els quals seran els únics responsables dels actes realitzats pels menors a través de la web. En la mesura que el responsable de tractament no té capacitat per a conèixer la vertadera edat dels usuaris, s’adverteix que correspon als pares o tutors legals habilitar els mecanismes necessaris per a evitar que els menors accedeixin a la web i facilitin dades de caràcter personal sense la seva supervisió, excloent a Cusidó Disseny de tota responsabilitat.
Període de conservació de les dades personals
El termini de conservació de les dades personals serà el necessari per a portar a terme les finalitats per les quals varen ser recollides, que són aquelles establertes a la present Política de Privacitat, i en el seu cas, mentre que l’usuari no revoqui el seu consentiment.
En tot cas, quan les dades personals deixen de ser necessàries per a la finalitat per la qual van ser recollits, seran conservades sota bloqueig per a atendre possibles reclamacions judicials, administratives o fiscals durant els terminis legals establerts a la normativa aplicable.
Destinataris de les dades
Les dades personals facilitades pels usuaris no es comunicaran a tercers, excepte que sigui estrictament necessari per a gestionar i mantenir la relació establerta entre les parts o prèvia autorització expressa de l’usuari.
Drets dels usuaris
El responsable de tractament es compromet a respectar la confidencialitat de les dades personals dels usuaris i a garantir l’exercici dels seus drets d’accés, rectificació o supressió, limitació del tractament, oposició o portabilitat de les seves dades. Així mateix, l’usuari podrà revocar el consentiment atorgat en qualsevol moment dirigint-se a la direcció de correu electrònic hola@cusidodisseny.com o al correu postal de la direcció del domicili indicat anteriorment.
Per a l’exercici d’aquests drets, l’usuari haurà d’acreditar la seva identitat indicant el seu nom i cognoms, fotocopia del DNI o document equivalent, petició en la qual es concreta la sol·licitud, direcció a efectes de notificacions, data i firma de l’interessat.
Si l’usuari considera que el tractament de les seves dades personals infringeix la normativa aplicable, tindrà dret a presentar una reclamació davant de l’Agencia Española de Protecció de Dades, sense perjudici de poder interposar qualsevol altre recurs administratiu o accions legals pertinents.
La present Política de Privacitat podrà ser revisada, actualitzada i modificda en qualsevol moment. El responsable de tractament haurà d’informar als usuaris d’aquest canvi, mitjançant la web o la direcció de correu electrònic facilitada pels mateixos. Així mateix, serà necessari que l’usuari revisi el present document periòdicament o cada vegada que accedeixi a la pagina web, per tal d’estar correctament informat respecte de les dades recollides i el seu tractament.
Política de cookies
A la web www.cusidodisseny.com s’utilitzen cookies pròpies i de tercers amb la finalitat de millorar la qualitat del servei de Cusidó Disseny, proporcionar una millor experiència de navegació, i identificar els problemes tècnics que puguin sorgir a la web.
Així mateix, en cas de que l’usuari ho accepti, es podran utilitzar cookies que permetin obtenir informació de les seves preferències i personalitzar la pàgina amb els seus interessos individuals.
Complint amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la protección de las persones físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, i amb l’article 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y del comercio electrónico, aquesta pàgina web informa als usuaris sobre la seva política de cookies.
Que són les cookies?
Les cookies són petits fitxers de dades que es descarreguen en el seu ordinador i altres dispositius, que emmagatzemen informació i es guarden al navegador de l’usuari. Les cookies permeten emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació, i recordar diferents paràmetres i informació sobre els usuaris.
L’usuari podrà modificar les preferències del navegador en qualsevol moment per impedir la instal·lació d’aquests fitxers.
Aquesta web utilitza els següents tipus de cookies:
Cookies d’anàlisis: són aquelles que, tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten quantificar el nombre d’usuaris que naveguen per la web i així mesurar i analitzar estadísticament la utilització que fan els usuaris del servei ofert. La finalitat d’aquestes cookies és analitzar la navegació dels usuaris a través de la web per millorar l’oferta de productes o serveis que li oferim.
Així mateix, la web podrà utilitzar serveis de tercers que recullen informació amb finalitat estadística, d’us de la web per part de l’usuari i per a la prestació d’altres serveis relacionats amb el mateix o altres serveis d’internet.
Gestió de les cookies
L’usuari pot permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el seu equip mitjançant la configuració de les operacions del navegador instal·lat en el seu ordinador. No obstant, si ho fa, es possible que la pàgina no funcioni correctament i des de Cusidó Disseny no puguem oferir-li una experiència òptima.
Google Chrome:
Clic a la icona de menú.
Seleccionar “configuración”
Seleccionar “configuración avanzada”
Seleccionar “privacidad”
Seleccionar “configuración de contingut”
Seleccionar la funció que desitgi:
Permetre que s’emmagatzemin dades locals
Conservar dades locals només fins que surtis del navegador
No permetre que es guardin dades de la web
Bloquejar les dades de les webs i les cookies de tercers.
Una vegada seleccionada l’opció desitjada, fer clic a “listo”
Internet Explorer
Clic a la icona “inicio”
Seleccionar “opcions d’internet” al menú “herramientas”
Seleccionar “privacidad”
Seleccionar “configuración”
Seleccionar l’opció que desitgi i fer clic a “aceptar”
Microsoft Edge (Explorer 10)
Clic a la icona “más”
Seleccionar “configuración”
Seleccionar “configuración avanzada”
Seleccionar “cookies” dins de “Privacidad y Servicios”
Seleccionar l’opció que desitgi del menú desplegable.
Firefox
Clic a la icona “menú”
Seleccionar “opciones”
Seleccionar “privacidad”
Seleccionar l’opció que desitgi del menú desplegable.
Safari
Clic a la icona “safari”
Seleccionar “preferencias”
Seleccionar “privacidad”
Seleccionar “cookies y datos de sitio web”
Seleccionar l’opció que desitgi entre les disponibles.
En cas de que l’usuari requereixi més informació respecte de la nostra política de cookies, pot contactar amb nosaltres a través de qualsevol dels nostres canals de comunicació. Així mateix, li recomanem que consulti les pàgines web de suport de cada navegador per a més informació.
AVÍS LEGAL I CONDICIONS D’ÚS
L’ús d’aquesta pàgina web està subjecte a les condicions establertes en el present Avís legal, per tant hauran de ser llegides detingudament per part de l’usuari.
L’accés a la web, i l’ús dels materials continguts en la mateixa implica que l’usuari ha llegit, coneix i accepta les condicions establertes en aquest document. Així mateix haurà d’accedir a aquestes condicions de manera periòdica, per estar informat de les possibles modificacions que pot realitzar el titular de la web de manera unilateral.
IDENTIFICACIÓ DEL TITULAR DE LA WEB
En compliment del principi d’informació recollit a l’article 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y del Comercio Electrónico (en endavant, LSSI-CE), es facilita la següent informació:
El titular del domini web www.cusidodisseny.com és Mireia Cusidó De Haro, amb DNI 46239186-D, amb domicili a Avinguda Pedra del Diable núm. 29 de Parets del Vallès (Barcelona) amb Codi Postal 08150 (en endavant, Cusidó Disseny).
L’avís legal regula l’ús del domini www.cusidodisseny.com, ja sigui amb la denominació actual o amb qualsevol altra que pugui tenir en el futur, així com la responsabilitat derivada de la utilització del mateix.
USUARIS
Tindrà la condició d’usuari tota persona que accedeixi o navegui a la web. Es presumeix que l’usuari ha llegit el present Avís legal i condicions d’ús, i accepta el contingut del mateix.
CONDICIONS D’ÚS
L’accés i ús de la web és gratuït, sense necessitat de cap autorització, subscripció o registre previ.
L’usuari es compromet a fer un ús lícit i adequat de la pàgina web, d’acord amb la legislació aplicable en cada moment, amb les presents condicions, la moral, les bones costums generalment acceptades i l’ordre públic.
Cusidó Disseny no garanteix que la web compleixi amb la normativa d’altres països, per tant, si l’usuari resideix en qualsevol altre país que no sigui España, i decideix accedir i/o navegar a la pàgina web, ho farà sota la seva responsabilitat, havent d’assegurar-se de que l’accés i/o navegació compleix amb la legislació aplicable en el seu cas.
MODIFICACIONS
La titular de la web es reserva la facultat de modificar l’Avís legal i condicions d’ús de manera unilateral, sent efectiu des del moment de la seva publicació.
CONTINGUT I QUALITAT DE LA PÀGINA
Els continguts de la web tenen la finalitat de presentar el serveis de Cusidó Disseny, els quals consisteixen en:
La creació de la identitat corporativa dels seus clients.
La comunicació editorial.
El disseny de packaging i creació de la imatge dels productes.
El disseny Web i Xarxes Socials, així com a planificació i desenvolupament del Màrqueting Online.
L’usuari haurà de tenir en compte que aquest contingut de la web pot no reflectir l’estat més recent dels serveis oferts.
El titular es compromet a posar tots els mitjans necessaris per a que el contingut i la informació subministrada compleixi amb els estàndards de qualitat, exactitud, veracitat, fiabilitat, utilitat i actualitat. No obstant, no garanteix el compliment absolut d’aquests estàndards de manera permanent.
La visualització de la web a internet és de caràcter indefinit, encara que el titular es reserva el dret d’efectuar les modificacions que consideri oportunes sense necessitat d’avisar als usuaris.
El mer accés a la informació continguda a la pàgina web no vincula de cap manera a l’usuari i no li genera cap compromís contractual respecte del titular de la web. L’accés a la informació es merament informatiu, consultiu i/o publicitari.
La normativa aplicable exigeix que la informació i comunicacions que s’enviïn a l’usuari siguin per escrit. Per mitjà de l’ús de la web, l’usuari accepta que aquestes comunicacions siguin majoritàriament electròniques.
PROPIETAT INTELECTUAL I INDUSTRIAL
L’usuari reconeix i accepta que qualsevol dret de propietat intel·lectual o industrial respecte dels continguts o materials que formen part de la pàgina web, pertanyen a Cusidó Disseny, o als titulars dels mateixos que hagin atorgat llicencia a la titular de la web per fer-los servir.
El contingut de la web es considerat programa d’ordinador, i per tant queda subjecte a la normativa espanyola, europea i internacional sobre la matèria.
Es prohibeix expressament la copia, reproducció, modificació, transformació, supressió, manipulació, distribució i comunicació pública de la totalitat o part dels continguts d’aquesta web per qualsevol mitjà tècnic, sense autorització expressa i per escrit del titular de la web.
El mer accés a la web no atorga cap autorització o llicencia per part de la titular de la mateixa per fer ús de cap contingut i/o informació, ni tampoc respecte cap dret relacionat amb aquests, més enllà de l’ús estrictament personal.
PROTECCIÓ DE DADES DE CARÀCTER PERSONAL
La informació o dades personals facilitades per l’usuari a través de la web, es tractaran d’acord amb la Política de Privacitat i amb la legislació aplicable en matèria de protecció de dades.
Les dades de caràcter personal proporcionades per l’usuari formaran part de la base de dades i sistema de tractament (fitxers i registres d’activitat) titularitat de Mireia Cusidó De Haro com a responsable de tractament, i es tractaran d’acord amb allò previst a la Política de Privacitat i amb les finalitats indicades per cada cas. La titular de la web es compromet a realitzar un tractament confidencial i secret, no podent revelar la informació a tercers sense causa justificada o autorització expressa de l’usuari en qüestió.
El usuari té dret a accedir a les seves dades, a rectificar-les, sol·licitar la supressió de les mateixes, y a limitar o oposar-se al tractament, contactant amb el responsable de tractament mitjançant la direcció de correu electrònic hola@cusidodisseny.com/mireia@cusidodisseny.com o a través de correu postal a Avinguda Pedra del Diable núm. 29 de Parets del Vallès (Barcelona) amb Codi Postal 08150.
Pot obtenir més informació a la Política de Privacitat.
POLÍTICA DE COOKIES
S’informa als usuaris que des de www.cusidodisseny.com es podran utilitzar dispositius d’emmagatzematge i recuperació de dades (cookies) als equips i terminals dels destinataris, a condició de que aquests hagin atorgat el seu consentiment després d’haver set informats de manera clara i completa sobre la seva utilització.
Pot obtenir més informació a la Política de Cookies.
ENLLAÇOS
A la web es podran incloure enllaços com links o banners, vinculats a pàgines web de tercers. La instal·lació d’aquests enllaços té la finalitat de facilitar la cerca i accés a la informació disponible a internet.
En el moment en el que l’usuari accedeix als enllaços i abandoni aquesta web, els documents legals de la mateixa deixaran de ser aplicables, ja que les pàgines web de tercers a les quals accedeix l’usuari estan sotmeses a les seves pròpies condicions i polítiques de privacitat i de cookies.
Cusidó Disseny no assumeix cap responsabilitat respecte dels continguts dels enllaços de tercers, ni pels danys i perjudicis que es poguessin produir per l’accés, ús o il·licitud dels mateixos.
LIMITACIÓ DE LA RESPONSABILITAT
Els usuaris de la web accedeixen a la mateixa assumint els riscos i les responsabilitats derivades d’aquest accés. El titular de la web no serà responsable dels errors o omissions que pogués contenir, encara que es compromet a posar tots els mitjans que estiguin al seu abast per a prevenir-los.
Cusidó Disseny podrà responsabilitzar als usuaris que facin un ús inadequat o indegut de la web causant danys o perjudicis a terceres persones, així com dels possibles virus o programes informàtics que poguessin introduir, generar o allotjar a la web que deteriorin o puguin deteriorar tant el contingut com el correcte funcionament de la pàgina web, així com els equips, sistemes i programes dels usuaris.
Així mateix, Cusidó Disseny no serà responsable de les decisions que prenguin els usuaris com a conseqüència de la informació facilitada a través de la web, ni d’altres danys que poguessin ser causats per tercers mitjançant intromissions no autoritzades, alienes al seu control.
ACCIONS LEGALS
Cusidó Disseny es reserva la facultat d’exercir les accions civils o penals que consideri oportunes contra els usuaris que facin un ús indegut d’aquesta web o dels seus continguts, o per l’incompliment de les presents condicions.
LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ
El present Avis legal es configura com un contracte de condicions generals d’adhesió i regula la informació general que el prestador de serveis de la societat de la informació, titular de la web, ha de proporcionar en la seva pàgina, de manera permanent, fàcil, directa i gratuïta, als destinataris del servei.
Aquestes condicions d’ús, així com la relació entre el titular de la web i l’usuari es guiaran i interpretaran de conformitat amb la normativa espanyola.
Per a la resolució de qualsevol controvèrsia, les parts acorden sotmetre’s als Jutjats i Tribunals del domicili de l’usuari.
Si segueixes navegant, estàs acceptant l¡ús de cookies. Més informació
Los ajustes de cookies de esta web están configurados para «permitir cookies» y así ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Si sigues utilizando esta web sin cambiar tus ajustes de cookies o haces clic en «Aceptar» estarás dando tu consentimiento a esto.
