Ayer asistí a un taller de REPUTACIÓN CORPORATIVA, un tema de vital importancia en el mundo de la empresa donde la marca no se suele tener en cuenta. Compartimos una jornada muy interesante con Sandra Ballell, mentora y consultora especialista en gestión y desarrollo de personas en el Centro Eix de Negoci de Sta. Coloma de Farners.
La frase resumen de la sesión es: Es importante mimar y cuidar la MARCA ya que es la que habla de tu empresa. Es necesario tener coherencia con la identidad corporativa y estar en sintonía con la marca de tu empresa. La marca es un valor intangible fundamental que hay que trabajar para conseguir una imagen sólida, que genere confianza y que englobe todos los valores que quiere transmitir la empresa. La labor de un buen asesoramiento de un profesional del diseño gráfico o publicidad es imprescindible para conseguir una buena reputación corporativa y por tanto una marca competente. La IMAGEN CORPORATIVA tiene que transmitir los valores, dar a conocer el producto que vendes, las personas que trabajan, la imagen y el servicio que ofreces a tus clientes. La marca es el todo de la empresa. Es la imagen de tu empresa. Tiene que mostrar el alma, la personalidad de la empresa, y además ser notoria y auténtica. Es un elemento diferenciador de la competencia, que tiene que tener una serie de características como son: simplicidad, practicidad, uniformidad y coherencia, flexibilidad, perdurabilidad, relación con el producto o servicio que representa y ser memorable, es decir, que perdure en la mente del consumidor.
La creación de la MARCA PERSONAL o personal branding es un proceso complejo desde el momento que queremos crearla ya que se tienen que definir muy bien los valores que se quieren transmitir para posicionarnos. Hay diferentes fases: primero está el trabajo de autoconocimiento, de responsabilidad (analizar debilidades y fortalezas), enfoque (conocer el público objetivo al que nos dirigimos), comportamiento (todo lo que comunicamos habla de nosotros), consistencia (ser fieles a nuestros valores y creencias), autenticidad (potenciar aquello que nos diferencia y hacerlo único). Una vez tenemos esta parte del proceso ya definida, entonces hay que plantearse el posicionamiento, planificar y crear una estrategia para reforzar el dar a conocer nuestra marca. Aquí es donde la creatividad y la realización de una imagen corporativa se tiene que dejar en manos de profesionales. Cusido Disseny ofrece a tu marca un enfoque competitivo.
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