La resposta és SÍ! Les xarxes socials són beneficioses pels negocis. La presència a internet és primordial i la creació constant de contingut ajuda a compartir informació relevant amb els teus clients. A més a més, les xarxes socials disposen d’eines que et faciliten moltes accions com convidar a esdeveniments, oferir ofertes, descomptes, fer sortejos, aconseguir que el teu client se senti estimat i cuidat alhora que captar nous clients i fer que aquests s’enamorin de la teva marca, sigui un producte o un servei.
6 Beneficis de les xarxes socials:
- Augmenta la visibilitat
- Millora la marca
- Augmenta el tràfic web
- Comunicació directa EMPRESA-CLIENT
- Ens ajuda a estudiar el mercat a temps real
- Fomenta Networking
Actualment les xarxes socials tenen un paper molt important en el món dels negocis. Moltes empreses interactuen de forma directa o indirecta amb els seus clients. Ofereixen una comunicació immediata i ràpida entre client i empresa. Millora la comunicació entre empresa-client. El cost d’utilització de les xarxes socials com a mitjà per anunciar-se és molt més econòmic que pagar una campanya publicitària de televisió o de ràdio. No has de fer una gran inversió econòmica per fer publicitat de la teva empresa o producte.
Així doncs, podem afirmar que les xarxes socials són beneficioses pels negocis. Estudis de mercat sobre les xarxes socials demostren que un 91% de les empreses utilitzen les xarxes socials per fer marketing de contingut, un 64% per investigar estat dels mercats i a la competència, un 50% pensen que ajuden a vendre més i el 52% diuen que els ha ajudat a captar nous clients. Pel que fa respecte el consumidor, el 84% dels usuaris d’internet accedeixen també a les xarxes socials. Un 27% del temps navegant estan utilitzant les xarxes socials. Un 74% confien en l’ús de les xarxes alhora de prendre una decisió de compra i un 60% interactua al menys amb una marca a les xarxes socials.
Quina és la xarxa social més apropiada?
FACEBOOK compta amb més de 800 milions d’usuaris actius. És la xarxa social més utilitzada de totes. Ofereix una comunicació molt fluida, amb molta interacció entre client i empresa, pots coneixer gustos i preferències del teu client. És una xarxa social molt interessant per la construcció de MARCA i per saber què pensen els teus clients del teu producte o servei.
TWITTER té 200 milions d’usuaris. Genera feedbacks entre usuaris i empreses i pots obtenir molta informació sobre tendències actuals i sobre les competències, dubtes que tinguin els clients sobre funcionament del producte… La utilitzen sobretot el sector tecnològic i de software.
LINKEDIN amb més de 135 milions d’usuaris actius. Professionals connectats entre si. Beneficis: ajuda a trobar nous clients, crear relacions beneficioses empresa-professional, donar a conèixer una empresa.
PINTEREST permet compartir imatges, videos i rep més de 75 milions de visites úniques al mes. Serveix com a escaparat de productes, serveis, per generar compromís amb la marca i augmentar vendes.
YOUTUBE obté 800 milions de visites úniques al mes. Podem aprofitar per penjar tutorials, video blogs, videos que demostrin beneficis d’un servei o producte…
En resum, un bon ús de les xarxes socials pot incrementar les teves vendes i pots aconseguir que la teva marca es consolidi. Quina xarxa utilitzes?
Necessites assessorament? Vols conéixer altres dels nostres projectes?
Parlem? Contacta amb nosaltres enviant un email a hola@cusidodisseny.com
Visita la nostra web: https://cusidodisseny.com
